Renvoi des articles

Pour retourner un ou plusieurs produits, il vous suffit de prendre contact avec notre service clients ici . En fonction du motif de votre retour et de la nature de votre produit, nous vous communiquerons l'adresse du service compétent pour réceptionner votre produit ainsi que votre numéro de retour à faire figurer sur le colis (le numéro de retour doit-être visible par le réceptionnaire sans ouvrir le coli).

Le retour d'un colis doit être soigneusement préparé.
1/ Replacez le produit dans son carton d'origine avec tous les accessoires : cordons, garanties, notices, etc. Veillez à ne surtout rien inscrire sur ce carton
2/ Placez ensuite le tout dans le carton qui servira à effectuer le retour.
Pour éviter toute dégradation du carton d'origine et des produits, tout doit être soigneusement protégé et calé dans votre colis de retour.
3/ Glissez dans le carton servant au retour un courrier avec vos coordonnées exactes,  votre numéro de commande et le numéro de retour attribué par nos services 
4/ Fermez soigneusement le carton servant au retour et inscrivez sur ce dernier l'adresse du service compétent qui vous aura été communiqué par nos services